Mushraf Siddiqui is het hart en de drijvende kracht achter Hoorcentrum Westland. Als ervaren audicien combineert hij vakmanschap met oprechte aandacht voor de mens achter het gehoor. Voor Mushraf gaat horen verder dan techniek alleen; het draait om verbinding, zelfvertrouwen en volwaardig kunnen meedoen in het dagelijks leven.

Zijn passie voor hoorzorg is diep persoonlijk. Toen zijn dochter Monisha op jonge leeftijd te maken kreeg met gehoorproblemen, merkte hij hoe groot de behoefte was aan duidelijke uitleg, betrokken begeleiding en échte aandacht — voor zowel het kind als de ouders. Vragen bleven onbeantwoord, informatie voelde versnipperd. Dat moment vormde de basis voor zijn missie: hoorzorg anders doen.

Mushraf neemt de tijd om te luisteren, stelt gerust, legt helder uit en denkt mee. Elk hoortoestel moet niet alleen technisch perfect zijn, maar ook passen bij de persoon die het draagt.

Hoorcentrum Westland – Hart voor Oren.

Amber Noor is de verbindende kracht achter Hoorcentrum Westland en het gezicht achter de beleving, branding en uitstraling van het centrum. Met haar warme persoonlijkheid, scherpe oog voor detail en sterke gevoel voor mensen zorgt zij ervoor dat alles klopt — voor de klant én voor het team.

Amber is verantwoordelijk voor de branding en online zichtbaarheid van Hoorcentrum Westland. Zij bewaakt de uitstraling, toon en herkenbaarheid van het merk, zowel online als in het centrum zelf. Alles wat klanten zien, voelen en ervaren moet passen bij waar Hoorcentrum Westland voor staat: vertrouwen, aandacht en kwaliteit.

Daarnaast vervult Amber een belangrijke schakelfunctie tussen klant en audicien. Zij houdt het overzicht, bewaakt processen en zorgt dat afspraken, verwachtingen en begeleiding zorgvuldig op elkaar aansluiten. Door haar betrokkenheid blijft het contact persoonlijk en helder, en worden klanten gedurende het hele traject goed meegenomen en ondersteund.

Voor klanten is Amber een vast en vertrouwd aanspreekpunt — iemand bij wie geen vraag te veel is en bij wie je altijd kunt aankloppen. Ook binnen het team is zij een steunpilaar en vertrouwenspersoon, die meedenkt, verbindt en erop toeziet dat alles op een zorgvuldige en respectvolle manier verloopt.

Met haar betrokkenheid, zorgzaamheid en gevoel voor kwaliteit vormt Amber een onmisbare schakel binnen Hoorcentrum Westland — een plek waar mensen zich welkom voelen, gehoord worden en met vertrouwen geholpen worden.

Hoorcentrum Westland – Hart voor Oren.

Patrick Neven is een ervaren StAr-geregistreerd audicien met een sterke technische achtergrond en een rustige, doordachte manier van werken. Met zijn jarenlange ervaring vormt hij een stabiele en betrouwbare kracht binnen Hoorcentrum Westland, waar inhoudelijke kwaliteit en overzicht samenkomen.

Zijn loopbaan begon in 2008 bij Schoonenberg, waar hij als technisch expert verantwoordelijk was voor IT-systemen, klantdossiers en de administratieve organisatie van meerdere filialen. Achter de schermen zorgde hij ervoor dat processen vlekkeloos verliepen, zodat collega’s zich volledig konden richten op de begeleiding van cliënten.

In 2009 koos Patrick bewust voor de opleiding tot audicien — een keuze die zijn verdere carrière vormgaf. Sindsdien werkt hij met toewijding in de spreekkamer, onder andere binnen het Alrijne Ziekenhuis in Alphen aan den Rijn. Daar staat hij bekend om zijn deskundigheid, precisie en rustige benadering, waarmee hij cliënten op hun gemak stelt en helder begeleidt.

Naast zijn werk in de spreekkamer bewaakt Patrick de kwaliteit van processen en samenwerking binnen het centrum. Hij begeleidt junior-audiciens, organiseert bijscholingsmomenten en denkt actief mee over het optimaliseren van werkwijzen. Zijn combinatie van technische kennis, ervaring en persoonlijke aandacht maakt hem een gewaardeerde en verbindende kracht binnen Hoorcentrum Westland.

Agnes is een betrokken en ervaren kracht binnen Hoorcentrum Westland en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van structuur, overzicht en kwaliteit binnen het hoorcentrum. Met haar nauwkeurige en georganiseerde werkwijze zorgt zij ervoor dat de dagelijkse processen soepel verlopen en alles achter de schermen perfect geregeld is.

Binnen Hoorcentrum Westland is Agnes verantwoordelijk voor administratieve ondersteuning, klantcontact en het coördineren van afspraken. Zij bewaakt de planning, ondersteunt het team en zorgt ervoor dat elke klant zich welkom en gehoord voelt vanaf het eerste contactmoment.

Agnes staat bekend om haar zorgvuldige, vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak. Ze luistert aandachtig, denkt mee en zorgt voor duidelijkheid en rust, zowel voor klanten als voor collega’s. Haar persoonlijke benadering draagt bij aan een vertrouwde en professionele omgeving.

Haar betrokkenheid gaat verder dan alleen haar werkzaamheden. Agnes draagt actief bij aan een prettige sfeer binnen het team en ondersteunt bij de organisatie van acties, hoortestdagen en evenementen. Zo helpt zij mee om Hoorcentrum Westland toegankelijk, professioneel en sterk verbonden met de regio te houden.